Смена Qiwi-кошелька: можно ли поменять номер телефона?

В этой статье мы поговорим о смене комбинации кошелька QIWI, а также некоторых особенностях, связанных с этим. Данный вопрос волнует многих пользователей, а то, что идентификатором является именно номер мобильного телефона лишь добавляет проблеме некоторой остроты.

Главная страница Киви

Так можно ли сменить номер QIWI?

Сразу скажем, что сменить цифровую комбинацию кошелька в системе QIWI невозможно, так как она напрямую связана с номером телефона пользователя. Именно по нему происходят все денежные операции. Именно по этой причине нет возможности поменять его. Если же юзеру нужен другой аккаунт, то ему придется покупать другую сим-карту и уже на нее производить регистрацию.

Личный кабинет Киви

Часто пользователи сталкиваются с тем, что просто теряют сим-карту, код доступа либо же другие важные данные. Как же быть в этой ситуации? Например, если на старом счете остались деньги, но при этом доступ к нему есть, то можно просто осуществить перевод на новый кошелек. Причем, это не обязательно может быть счет пользователя. Перевод можно будет осуществить на любой аккаунт.

Выбор для перевода средств

Еще одной альтернативой будет просто обнуление счета путем вывода денег на карту QIWI или же на пополнение счета мобильного, интернета или же путем оплаты каких-либо услуг. Ну и последним решением будет просто обналичивание остатка на счете.

Что происходит с кошельком, если его не использовать?

Если QIWI-кошелек долго не использовать, то система начнет понемногу их забирать за неактивность аккаунта. Как правило, первое такое снятие осуществляется где-то через 180 дней после последней активности. Ну и через какое-то время средств на счете просто не останется. Но тем не менее, аккаунт в системе все равно будет оставаться, так как он напрямую привязан к номеру мобильного телефона.

Как восстановить доступ к кошельку?

Если же пользователь потерял доступ к своему аккаунту, но хочет его восстановить, то сразу скажем, что сделать это могут только идентифицированные владельцы кошельков. То есть, те, кто не сделал данную процедуру при потере доступа теряют и доступ к аккаунту, если не поможет восстановление пароля или те инструменты, которые предлагаются самой системой.

Идентификация в Киви

Пользователям, которые прошли идентификацию, необходимо будет взять свои документы, а именно паспорт и договор о регистрации сим-карты и обратиться в ближайшее подразделение системы QIWI. Сотрудники отделения осуществят сверку документов и помогут восстановить доступ. При этом никаких изменений в цифровой комбинации аккаунта не будет произведено.

Центр Киви

Важно, что это можно сделать и без посещения центра при помощи специальной онлайн-формы. Для этого, необходимо будет сделать скан паспорта, а также договора на сим-карту. Кроме того, нужна будет подпись пользователя, заверенная нотариусом. Все это будет отправлено в центр QIWI. Как правило, рассмотрение онлайн-заявки занимает около 10 дней.

Если же речь идет о том, была потерян доступ из-за утери телефона или же сим-карты, то решением в этом случае будет просто обратиться в представительство соответствующего мобильного оператора, где в течение получаса смогут восстановить сим-карту, что позволит снова пользоваться услугами системы.

Как видите, сменить номер кошелька QIWI невозможно. Но при этом существует несколько альтернатив: завести новый аккаунт, просто перебросить деньги на другой или же вывести их на специальную карту.

Оставить ответ

Ваш email не будет показан.