Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Если вы решили удалить свою страницу в «Одноклассниках», то имейте в виду, что сможете её восстановить только в течение 90 дней.

Возобновить доступ к страницу достаточно просто, для этого:

Зайдите на страницу https://ok.ru/regulations. На ней вы сможете прочитать лицензионное соглашение, но делать это не обязательно, если сайт «Одноклассники» используете для общения с друзьями, прослушивания музыки, просмотра видеороликов или для игр. Вам нужно будет прокрутить его до конца и внизу страницы нажать на ссылку «Обратиться в службу поддержки». Перед вами откроется форма для указания причины обращения:

Окно обращения в службу поддержки

Так выглядит окно обращения в службу поддержки

Если вы помните номер телефона, указанный при регистрации, то заполните форму так, как показано на рисунке выше. После перехода по указанной ссылке вы попадёте на страницу восстановления доступа:

Страница восстановления доступа

Страница восстановления доступа

Если данные, указанные на странице — ваши, нажимайте кнопку «Это я». В течение нескольких секунд на номер мобильного телефона придёт код, который потребуется ввести для восстановления доступа.

Внимание! Пароль останется прежним, поэтому для безопасности его рекомендуется поменять на новый

Попав на свою страницу вы увидите, что всё осталось без изменений:

  1. Контактная информация.
  2. Друзья.
  3. Фотографии и др.
  • Имейте в виду, что если вы попытаетесь восстановить доступ при помощи мобильного телефона с главной страницы «Одноклассников», то система вам выдаст информацию о том, что такой номер не используется.

Как восстановить страницу в «Одноклассниках», если она была удалена не вами?

В том случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона при регистрации, или ваш аккаунт оказался заблокирован и вы не можете самостоятельно возобновить к нему доступ, тогда будет необходимо обратиться в Службу поддержки. В открывшейся форме следует более подробно описать ситуацию и указать все данные утраченного профиля. Спустя какое-то время сотрудники службы поддержки с вами свяжутся и помогут восстановить доступ к странице.

  • В разделе «Помощь» подробно изложена информация о том, как восстановить доступ к странице.
  • Если с момента удаления прошло более 90 дней, то вы не сможете восстановить свою страницу.

В каком случае невозможно восстановить страницу в «Одноклассниках»?

Если ваш аккаунт был удалён администрацией в случае обнаружения незаконных действий с вашей стороны на сайте «Одноклассников».

Прежде чем обращаться в службу поддержки с просьбой разблокировать аккаунт, рекомендуется прочитать Лицензионное соглашение, в котором указано, в каких случаях производится блокировка профиля без возможности восстановления.

Если вы считаете действия администрации неправомерными, то приступайте к заполнению формы, указав подробную информацию о произошедшем. После повторного рассмотрения причины блокировки аккаунта и подтверждения вашей невиновности, будет восстановлен доступ к вашему профилю.

Оставить ответ

Ваш email не будет показан.